Diferentes companhias aéreas têm padrões diferentes para o transporte de cadeiras de rodas elétricas em um avião e, mesmo dentro da mesma companhia aérea, muitas vezes não existem padrões uniformes. Aqui está a seção do caso:
1. Que tipo de serviços os passageiros com cadeiras de rodas elétricas precisam para voar?
O processo de embarque para passageiros transportando cadeiras de rodas elétricas é aproximadamente o seguinte:
Ao solicitar o serviço de cadeira de rodas ao reservar passagens, geralmente você precisa observar o tipo e o tamanho da cadeira de rodas que está usando. Como a cadeira de rodas elétrica será despachada como bagagem, existem certos requisitos quanto ao tamanho e peso da cadeira de rodas elétrica despachada. Por questões de segurança, também é necessário conhecer as informações da bateria (atualmente a maioria das companhias aéreas estipula que o valor energético da bateria das cadeiras de rodas elétricas é superior a 160 e não é permitido embarcar no avião) para evitar que a cadeira de rodas fique presa incêndio ou autoexplosão. No entanto, nem todas as companhias aéreas permitem que os passageiros solicitem o serviço para cadeiras de rodas durante o processo de reserva. Caso a opção de serviço de cadeira de rodas manual não seja encontrada no sistema de reservas, será necessário ligar para fazer a reserva.
2. Chegue ao aeroporto com pelo menos duas horas de antecedência para fazer o check-in. Geralmente, os aeroportos estrangeiros terão um balcão de atendimento dedicado para passageiros em cadeiras de rodas, e os aeroportos nacionais farão o check-in no balcão de atendimento na classe executiva. Neste momento, o pessoal do balcão de atendimento irá verificar o equipamento médico transportado, despachar a cadeira de rodas elétrica e perguntar se você precisa de cadeira de rodas na cabine, e a seguir entrará em contato com o pessoal de terra para troca da cadeira de rodas no aeroporto. O check-in pode ser um incômodo se o serviço para cadeiras de rodas não for pré-agendado.
3. A equipe de terra levará o passageiro cadeirante até o portão de embarque e providenciará o embarque prioritário.
Precauções ao transportar cadeira de rodas elétrica no avião (1)
4. Você precisa trocar a cadeira de rodas na cabine ao chegar na porta da cabine. Cadeiras de rodas na cabine geralmente são colocadas na aeronave. Se os passageiros precisarem usar o banheiro durante o voo, eles também precisarão de cadeiras de rodas na cabine.
5. É necessária a assistência de dois funcionários para mover o passageiro da cadeira de rodas para o assento, um segurando a panturrilha do passageiro na frente, o outro colocando as mãos sob a axila do passageiro nas costas e, em seguida, segurando as costas do passageiro. braços e evite tocar em partes sensíveis do passageiro, como o peito. Isto também facilita a movimentação do passageiro até o assento.
6. Ao descer do avião, o passageiro deficiente em cadeira de rodas elétrica precisa esperar até que o próximo desça. Também exige que a equipe transfira os passageiros para cadeiras de rodas na cabine e, em seguida, troque as cadeiras de rodas do aeroporto na porta da cabine. A equipe de terra então levará o passageiro para pegar sua cadeira de rodas.
Horário da postagem: 13 de novembro de 2022