Diferentes companhias aéreas têm padrões diferentes para o transporte de cadeiras de rodas elétricas em um avião e, mesmo dentro da mesma companhia aérea, muitas vezes não há padrões uniformes.Aqui está a seção do caso:
1. Que tipo de serviços os passageiros com cadeiras de rodas elétricas precisam para voar?
O processo de embarque de passageiros com cadeiras de rodas elétricas é mais ou menos o seguinte:
Ao solicitar o serviço de cadeira de rodas ao reservar passagens, você geralmente precisa observar o tipo e o tamanho da cadeira de rodas que está usando.Como a cadeira de rodas elétrica será despachada como bagagem, existem certos requisitos para o tamanho e peso da cadeira de rodas elétrica despachada.Por questões de segurança, também é necessário conhecer a informação da bateria (atualmente, a maioria das companhias aéreas estipula que o valor energético da bateria das cadeiras de rodas elétricas é superior a 160, não sendo permitido embarcar no avião) para evitar que a cadeira de rodas se prenda incêndio ou auto-explosão.No entanto, nem todas as companhias aéreas permitem que os passageiros solicitem o serviço de cadeira de rodas durante o processo de reserva.Se a opção de serviço de cadeira de rodas manual não for encontrada no sistema de reserva, você precisa ligar para reservar.
2. Chegue ao aeroporto com pelo menos duas horas de antecedência para o check-in.Geralmente, os aeroportos estrangeiros terão um balcão de atendimento exclusivo para passageiros em cadeira de rodas, e os aeroportos domésticos farão o check-in no balcão de atendimento na classe executiva.Nesse momento, o pessoal do balcão de atendimento fará a verificação do equipamento médico transportado, fará o check-in da cadeira de rodas elétrica, perguntará se você precisa de cadeira de rodas na cabine e, em seguida, entrará em contato com o pessoal de terra para trocar a cadeira de rodas no aeroporto.O check-in pode ser um aborrecimento se o serviço de cadeira de rodas não for pré-agendado.
3. A equipe de terra levará o passageiro em cadeira de rodas até o portão de embarque e providenciará o embarque prioritário.
Precauções para levar uma cadeira de rodas elétrica em um avião (1)
4. Você precisa trocar a cadeira de rodas na cabine quando chegar na porta da cabine.Cadeiras de rodas na cabine são geralmente colocadas na aeronave.Se os passageiros precisarem usar o banheiro durante o voo, eles também precisam de cadeiras de rodas na cabine.
5. É necessária a ajuda de dois funcionários para mover o passageiro da cadeira de rodas para o assento, um segurando a panturrilha do passageiro na frente, o outro colocando as mãos sob a axila do passageiro nas costas e depois segurando as costas do passageiro.braços e evite tocar em partes sensíveis do passageiro, como o tórax.Isso também facilita a movimentação do passageiro para o assento.
6. Ao descer do avião, o passageiro deficiente em cadeira de rodas elétrica precisa aguardar até que o próximo desça.Também exige que a equipe mova os passageiros para cadeiras de rodas na cabine e, em seguida, troque as cadeiras de rodas do aeroporto na porta da cabine.A equipe de terra levará o passageiro para pegar sua cadeira de rodas.
Horário da postagem: 13 de novembro de 2022